Sat.Com.Ru

[lagush]

Всем зрителям СРОЧНО зарегистрировать приемное оборудование!

Вниманию зрителей!

С 1 декабря 2009 года «Триколор ТВ» прекращает доступ к просмотру телеканалов «Триколор ТВ» для незарегистрированного приемного оборудования. Всем зрителям «Триколор ТВ», до сих пор не прошедшим регистрацию в сети оператора, необходимо зарегистрировать приемники в срок до 01.12.2009. После 01.12.2009 просмотр телеканалов на незарегистрированном оборудовании будет невозможен.

Важно!
Вы смотрите только «Базовый» пакет федеральных каналов и никогда прежде не смотрели пакет «Оптимум»?
Вы приобрели приемник до 01.10.2008 года?
Номер (ID) вашего приемника имеет формат **11******** или **12********? (Как узнать ID приемника? >>)
Если вы ответили «ДА» хотя бы на один из этих вопросов, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС ВАШЕГО ПРИЕМНИКА (зарегистрирован / не зарегистрирован). Возможно, ваше приемное оборудование не зарегистрировано. Проверить статус приемника можно одним из предложенных способов:
Обратитесь к специалисту, который устанавливал вам спутниковую антенну, или к любому Авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
Проверьте статус приемника самостоятельно на сайте «Триколор ТВ». Для самостоятельной проверки выполните следующие действия:
Введите 12-значный ID вашего оборудования в форму "СРОЧНО ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС ВАШЕГО ПРИЕМНИКА!" на главной странице сайта www.tricolor.tv и нажмите «Проверить».
Если ваш приемник уже зарегистрирован, система сообщит вам об этом. Повторно регистрировать такой приемник не требуется.
Если система сообщит, что ваш приемник не зарегистрирован, СРОЧНО ПРОЙДИТЕ РЕГИСТРАЦИЮ.
Как зарегистрировать приемник?

Зарегистрируйте приемник одним из предложенных способов
Обратитесь к специалисту, который устанавливал вам спутниковую антенну, или к любому Авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
Внимание! Приемники 11 и 12 серии можно зарегистрировать без активации карты «Старт». Приобретать карту «Старт» для регистрации таких приемников не обязательно.
Позвоните на горячую линию Службы поддержки пользователей «Триколор ТВ» по телефону 8 (809) 333 10 20. Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 (время московское). Стоимость звонка из любого региона РФ – 18 рублей/мин (включая НДС). Звонки на линию поддерживают 90 % российских операторов связи. Внимание! В процессе регистрации необходимо будет назвать 12-значный ID вашего приемного оборудования.
Если вы не успели пройти регистрацию до 1 декабря 2009 года, доступ к просмотру «Триколор ТВ» для вас будет приостановлен. Вы сможете продолжить просмотр любимых каналов только после того, как зарегистрируете ваше приемное оборудование.

Обратите внимание

Если номер (ID) вашего приемника имеет формат **13********, вы можете быть уверены, что ваш приемник уже зарегистрирован. Без регистрации приемники 13-й серии не показывают ни одного канала «Триколор ТВ» (за исключением Информационного канала).

Если вы являетесь (или являлись в прошлом) подписчиком любого платного пакета «Триколор ТВ», вы также можете быть уверены, что ваш приемник уже зарегистрирован, поскольку просмотр дополнительных каналов технически возможен только на зарегистрированном оборудовании.

Если ваши близкие, друзья или знакомые являются зрителями «Триколор ТВ», пожалуйста, сообщите им эту информацию.


Телеканал "Звезда" возвращается в состав "Триколор ТВ Центр"

18 ноября 2009 в «Бонусном» пакете «Триколор ТВ» начинает тестовое вещание телеканал «Звезда», который заменит в сетке вещания другой канал пакета - «Мать и дитя».

Напомним, почти год назад, в декабре 2008, телеканал «Звезда» вышел из состава «Триколор ТВ» в связи с окончанием договорных отношений между компаниями. Его место в пакете занял канал «Бибигон».

Круглосуточный эфир телеканала «Звезда» наполняют качественный художественный кинопоказ, зарубежное и отечественное документальное кино, выпуски новостей в прямом эфире, передачи о российской армии, научно-популярные, публицистические, детские программы.

Желаем приятного просмотра!


Перерывы в вещании телеканала Союз.

Возможны перерывы вещания телеканала Союз.

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Приглашаем на VII Международный фестиваль анимационных искусств «Мультивидение»

При поддержке Комитета по культуре Правительства Санкт-Петербурга
VII Международный фестиваль анимационных искусств «Мультивидение» пройдет в Санкт-Петербурге с 5 по 11 декабря в киноцентре «Родина». В программе этого года вас ждут: незабываемый ночной показ конкурсной программы, феерическая ночь французской анимации, премьера нового фильма Ивана Максимова «Дополнительные возможности пятачка», восемь новых фильмов студии «Пилот», подборка французских новинок знаменитых студий Metronomic, Sacrebley, etc, картины «оскаровского» номинанта Гезы М. Тота «Эрго» и специальная программа фильмов, сделанных детьми.

Фестиваль «Мультивидение» - первый в России фестиваль анимации, имеющий международный статус. Его поддерживают крупнейшие анимационные студии страны, в том числе Московская анимационная студия "Пилот" (которая представит восемь новых фильмов), Международная Ассоциация Анимационного Кино ASIFA, студии Aardman (Англия), Premium Films, Autour de Minuit (Франция), etc. Все они предоставляют для эксклюзивного показа на фестивале материал, который широкая публика не сможет нигде более увидеть. В программе этого года вас ждут: ночной показ конкурсной программы, ночь французской анимации, премьера нового фильма Ивана Максимова «Дополнительные возможности пятачка», восемь новых фильмов студии «Пилот», подборка французских новинок знаменитых студий Metronomic, Sacrebleu, etc., картины «оскаровского» номинанта Гезы М. Тота «Эрго» и специальная программа фильмов, сделанных детьми. В рамках фестиваля в «Родине» пройдут два ночных мультипликационных показа – 5 декабря зрители увидят конкурсную программу, а 11 декабря им во всей красе будет показана французская анимация. Торжественная церемония награждения победителей и показ десяти лучших фильмов фестиваля состоится в «Родине» 11 декабря в 21.00.

В программе «Мультивидения» этого года множество призеров анимационных фестивалей в Каннах и Аннеси. Французская программа включает около 50 фильмов и освещает все разнообразие французской анимации. Международный фестиваль в Аннеси – крупнейший и самый авторитетный кинофорум в области анимации. Вот уже почти пятьдесят лет он ежегодно проходит в начале июня в живописном городке на берегу Женевского озера. Ежегодно здесь участвуют более 500 фильмов всех категорий: короткометражки, полный метр, телесериалы, прикладная анимация. А главная награда фестиваля «Кристалл Аннеси» в среде аниматоров считается куда престижнее «Оскара». Французская программа, представленная на «Мультивидении» состоит из тематических сборников: «Классика жанра» (работы признанных мастеров с 50-х до наших дней) и «Ах, любовь!», «Сказки нашего времени», «Мы – не машины!» - сборниками лучшей французской анимации за последние пять лет.

Зарубежная часть программы «Мультивидения» крайне разнообразна по географии: в фестивале принимают участие аниматоры из США, Франции, Англии, Италии, Австралии, Бразилии, Канады, Голландии, Испании, Украины, Литвы, Латвии. Здесь представлены все виды техники современной мультипликации: модная компьютерная 3-D-анимация и флеш-анимация и "ручная", рисованная: наряду с самым с самыми "продвинутыми" произведениями, зрители смогут увидеть фильмы, сделанные в традиционном, полюбившемся им стиле. Представлены все жанры фильмов: сказки, комедии, философские притчи, боевики... Их всех объединяет одно - краткость (не более 20 минут), а она, как известно, сестра таланта: почти все участники «Мультивидения» являются обладателями самых престижных наград международных фестивалей.

Специальная конкурсная программа предназначена для новых работ художников-аниматоров. В программе фестиваля представлены работы студии «Да» - команды режиссеров, художников, аниматоров, детских психологов и педагогов, созданной в Петербурге для проведения занятий по созданию мультфильмов для детей с онкологическими заболеваниями. Сейчас ими создано уже два десятка мультфильмов, для которых они писали сценарии, создавали раскадровки, персонажей и озвучивали своих героев. Глядя на увлеченных творчеством участников студии можно сразу понять, что процесс создания мультфильмов можно смело отнести к области арт-терапии. Так же в конкурсе детской анимации можно будет увидеть фильмы «Детской Мастерской ГЦСИ» (Москва), московских студий «Мульты» и «Комар Фильм», луганской студии «Фантазеры», etc. Авторитетное жюри фестиваля традиционно выберет лучшие работы и на Торжественной церемонии закрытия фестиваля 11 декабря объявит победителей и вручит им призы.

«МУЛЬТИВИДЕНИЕ» - ЛУЧШИЕ МУЛЬТФИЛЬМЫ СО ВСЕГО СВЕТА!
ПРОГРАММА ФЕСТИВАЛЯ

5 декабря

11.30/12.35 - Детские сеансы, конкурс детской анимации
15.25 – Конкурсная программа
23.30 - Ночной показ конкурсной программы

6 декабря

11.30/12.30 - Детские сеансы, конкурс детской анимации
14.00 – Программа фильмов, сделанных детьми
14.25 – Конкурсная программа

11 декабря

21.00 – Торжественная церемония награждения победителей, показ TOP 10
23.30 - Ночь французской анимации

ЖЮРИ ФЕСТИВАЛЯ

Сергей Овчаров – кинорежиссер
Дмитрий Высоцкий и Андрей Сикорский - режиссеры, художники анимационного кино
Белла Матвеева – художник, член Новой Академии
Лиза Савина - управляющая галереей AL Gallery, арт-критик
5-11 декабря, к/ц «Родина», СПб, Караванная, 12, М «Гостиный Двор», тел.: (812) 571-61-31 VII Международный фестиваль анимационных искусств «Мультивидение»

Пресс-атташе: Кирилл Рейн, +7 (921) 938 71 91, rain@maina-spb.ru
Подробности: http://www.multivision.ru/ и http://www.rodinakino.ru/

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Профилактика системы регистрации

В ночь на 26 ноября в период с 00:00 до 01:30 по московскому времени на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться технические работы.

В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты ("Оптимум", "Ночной", "Кинозал", "Калейдоскоп") будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

«Триколор ТВ» начинает вещание нового телеканала «Охотник и Рыболов»

С 1 декабря 2009 года в пакете «Триколор ТВ» «ОПТИМУМ» начинает свое вещание новый телеканал производства компании «Первый ТВЧ» «Охотник и Рыболов» в тестовом режиме. Он заменит канал «Веселое ТВ».

На канале «Охотник и Рыболов» Вас ждут обзоры событий в мире охоты: захватывающие истории, рассказы о видах и способах охоты, советы бывалых охотников и экспертов о том, как правильно выбрать орудие, экипировку и сопутствующее снаряжение. Кроме того, в эфире канала представлены программы о рыбалке, в которых самые азартные рыболовы дают практические советы по поиску лучших мест для рыбалки с описанием видов рыб и особенностями их ловли.

Также канал «Охотник и Рыболов» представляет ряд эксклюзивных проектов, посвященных охотничье-рыболовным экспедициям по всему земному шару: самые популярные и самые неизведанные регионы, трофеи, о которых мечтает любой охотник и рыболов.

Желаем Вам приятного просмотра!

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Новые серии Джейми Оливера на Тонус ТВ

Этот 20-летний красавчик объявил войну фаст-фуду. Он изобретает новые блюда, не отрываясь от футбола и путешествий. Он носится по миру, проникаясь национальными кулинарными традициями, и учится все новым и новым способам порадовать свой желудок. Прямо с городского рынка – на кухню и за дело! Новые рецепты, зрелищная съемка и живая реакция зрителей – это новые серии Джейми Оливера на Тонус ТВ.

С 7 декабря смотрите:

«ГОЛЫЙ ПОВАР»

Микс из культуры и обычаев разных стран и восхитительной еды. От изобилия городских рынков – к уютным домашним вечеринкам: Джейми вдохновенно колдует у себя на кухне. Он мастерски сочетает приготовление шедевров, отдых с друзьями и бесшабашные вечеринки.

С 8 января

«ИТАЛЬЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ»

Проведя год в борьбе с фаст-фудом, Джейми Оливер отправляется на автофургоне в Италию, чтобы снова разжечь в своей душе огонь кулинарной страсти. В поисках вдохновения Джейми не идет по проторенной дороге – вместо этого он припадет к истокам кулинарных традиций: живет в глуши, общается с местным населением и готовит традиционные итальянские блюда в своей собственной интерпретации.

С 14 января

«ДЖЕЙМИ ОЛИВЕР: СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ» Энергичный и талантливый кулинар-импровизатор Джейми Оливер творит чудеса. Он смешивает классику с эклектикой, континентальную кухню с этно-традициями, фьюжн с космополитен. Красочное шоу, где каждый рецепт – шедевр кулинарного искусства.

Тонус ТВ. Мы тонизируем жизнь!


Голосуем за Тонус ТВ!

Внимание всем телезрителям и фанатам Тонус ТВ. С 27 ноября по 18 декабря 2009 года открыто интернет-голосование по телеканалам в рамках конкурса «Большая цифра».

«Большая цифра» – это Национальная премия в области многоканального цифрового телевидения. Телеканал «Тонус ТВ» представлен в категории «Новое российское телевидение» в номинации «спортивный канал».

Голосуйте за любимый канал! Наиболее активные телезрители получат специальные призы от организаторов конкурса «Большая цифра». Подведение итогов состоится 3 февраля 2010 года на выставке CSTB 2010.

Для того чтобы проголосовать за Тонус ТВ, используйте баннер «Большая цифра» на сайте. Или сразу заходите на сайт www.bigdigit.ru и голосуйте.

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Возможность самостоятельной регистрации оборудования через Интернет продлена до 31 марта 2010 года

Уважаемые зрители!

"Триколор ТВ" продляет возможность самостоятельной регистрации приемного оборудования через Интернет для всех пользователей. Напомним, ранее было объявлено об отмене возможности самостоятельной регистрации с 1 декабря 2009 года (подробнее >>).

После отмены зрительского интерфейса регистрацию оборудования будут осуществлять Авторизованные дилеры в момент установки комплекта пользователю. До 31 марта 2010 года вы по-прежнему можете зарегистрировать Ваше оборудование самостоятельно на сайте "Триколор ТВ" в разделе Зрителям => Регистрация приемника.

Обращаем Ваше внимание, что регистрация оборудования в сети оператора является обязательной. Просмотр телеканалов "Триколор ТВ" для владельцев незарегистрированного оборудования в ближайшее время будет прекращен (подробнее об обязательной регистрации >>).

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Всем зрителям СРОЧНО зарегистрировать приемное оборудование!

Срок прекращения доступа к просмотру каналов "Триколор ТВ" на незарегистрированном оборудовании откладывается на несколько дней.

Напомним, отключение незарегистрированных приемников от сети "Триколор ТВ" было назначено на 1 декабря 2010 года. После отключения просмотр каналов можно возобновить только пройдя регистрацию. По техническим причинам отключение незарегистрированного оборудования отложено на несколько дней, о точной дате отключения будет сообщено дополнительно.

Все зрителям "Триколор ТВ", до сих пор не прошедшим регистрацию в сети оператора, необходимо СРОЧНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ПРИЕМНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ! Для проверки статуса вашего приемника (зарегистрирован / не зарегистрирован) воспользуйтесь специальной формой проверки, размещенной на главной странице сайта "Триколор ТВ". Подробнее об обязательной регистрации и проверке статуса приемника см. ЗДЕСЬ>>.


Голосуем за Зоо ТВ!

Мы рады сообщить, что с 1 декабря по 18 декабря 2009 года канал «Зоо ТВ» участвует в зрительском голосовании на соискание приза зрительских симпатий. Зрительское голосование проходит в рамках Национальной Премии «Большая Цифра» по 4-м номинациям категории «новое Российское телевидение». Канал «Зоо ТВ» вошел в номинацию «Документально-познавательный канал».

В отличие от голосования Жюри, в зрительском голосовании может принять участие любой желающий. Стоит отметить, что среди участников зрительского голосования будут разыграны ценные призы!

Нам будет приятно, если Вы нас поддержите!

Чтобы отдать свой голос "Зоо ТВ", отправьте SMS с текстом БД09 (без пробела!) на номер 2734. С одного номера принимается неограниченное количество сообщений. Стоимость отправки одного сообщения не превышает 10 рублей (без учёта НДС).

Также вы можете проголосовать за канал на сайте премии "Большая цифра"


Телепремия «БОЛЬШАЯ ЦИФРА»: Голосуй за любимый канал и выиграй комплект оборудования «Триколор ТВ»!

«Триколор ТВ» совместно с Оргкомитетом Национальной Премии в области многоканального цифрового телевидения «Большая цифра» объявляют о начале зрительского SMS-голосования по номинациям Премии.

Голосование продлится со 2 по 18 декабря 2010 года. Телеканал-победитель зрительского голосования получит специальный приз зрительских симпатий, а между самыми активными участниками голосования будут разыграны призы от организаторов, в том числе – три полных комплекта оборудования для просмотра «Триколор ТВ»!

КАК ПРОГОЛОСОВАТЬ?

Каждому телеканалу-участнику конкурсной программы присвоен кодовый номер (список каналов-участников премии см. ниже). Чтобы проголосовать за любимый телеканал, наберите сообщение формата БД номер канала (без пробела!) и отправьте на короткий номер 2734.
Например, чтобы проголосовать за телеканал «Тонус ТВ», необходимо отправить на номер 2734 текст следующего вида: БД27.

Стоимость отправки одного SMS-сообщения не превышает 10 рублей (без учета НДС). Точную стоимость узнавайте у вашего оператора сотовой связи.

Вы также можете поддержать любимый канал, проголосовав за него на официальном сайте Национальной Премии «Большая цифра». Страница голосования находится по ссылке http://www.bigdigit.ru/index.php?page=16

ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ?
Результаты опроса в режиме реального времени отображаются на Информационном канале «Триколор ТВ», а также на сайте Национальной Премии www.bigdigit.ru в разделе «Зрительское голосование».
Награждение победителей зрительского голосования состоится 3 февраля 2010г. в торжественной обстановке в рамках проведения ежегодной международной выставки телевизионных и телекоммуникационных технологий CSTB’2010.

ТЕЛЕКАНАЛЫ-СОИСКАТЕЛИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ПРЕМИИ
В ОБЛАСТИ МНОГОКАНАЛЬНОГО ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ «БОЛЬШАЯ ЦИФРА»
(категория «Новое российское телевидение»)

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Фильм «Парфюмер» в программе "КИНОСЕАНС"

4 декабря в 21:45 ч. в программе «Киносеанс» будет представлен фильм «Парфюмер». Фильм обсудят: искусствовед Надежда Жижина и pr-менеджер парфюмерной компании Полина Витенко.

Более острого противостояния во взглядах на этот и без того сложный фильм трудно себе представить. Мнение каждой гостьи профессионально и подкреплено неожиданными доводами. Однако, чтобы составить свое собственное мнение, необходимо посмотреть долгожданную экранизацию ярчайшего произведения постмодернизма «Парфюмер».

Закупайтесь попкорном! Большое кино начинается!

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Срок обновления ПО до версии 3.0.15 продлен до 15 декабря 2009 г.

По многочисленным просьбам абонентов и дилеров «Триколор ТВ», срок обновления ПО до версии 3.0.15 продлен до 15 декабря. Данный софт устраняет ошибку, связанную с отправкой сообщений ИнфоКАС по неверному адресу. В первую очередь обновления требуют приемники, установленные после 10 октября 2009 года, поскольку ранее установленные приемники в большинстве своем успели обновить ПО через спутник во время сентябрьской «волны» обновления.

Подробную инструкцию по обновлению ПО, а также пакет файлов для обновления через персональный компьютер, вы найдете по ссылке>>. Обратите внимание: до 15 декабря на телеканалах «Тин ТВ», «Охотник и рыболов», «Телепутешествия», «Авто +», «365 дней ТВ», «Дом кино», «Много ТВ», «Комедия ТВ», «Звезда», «Теленяня», «Ночной Клуб», «Русская ночь» будет приостановлена работа электронного программного гида. Рекомендуем воспользоваться телепрограммой на сайте www.tricolor.tv

ВАЖНО!

- Как проверить текущую версию ПО?

- Нажмите кнопку «Menu» на пульте ресивера и выберите пункт «Status». Текущая версия указана в строке «Версия программного обеспечения». Если версия отлична от 3.0.15, приемник требует обновления.

- Я нажимаю OK в ответ на предложение обновиться, но ничего не происходит

- Перезагрузите приемник. Для перезагрузки отключите электропитание приемника (недостаточно просто перевести ресивер в режим Standby, нужно затем выдернуть его из розетки или воспользоваться кнопкой отключения питания на задней панели), подождите 30 секунд, а затем включите снова. При следующей попытке обновления процесс пойдет нормально.



Юрий Афанасьев продолжает «Настрой-ку!»

Телеканал «Тонус ТВ» спешит обрадовать всех поклонников профессора Юрия Афанасьева. Проект «Настрой-ка! Знаменитые упражнения Юрия Афанасьева», который был запущен осенью 2009 года, имеет свое продолжение. В декабре 2009 года будут отсняты новые серии «Настрой-ки», а в январе телезрители смогут увидеть их в эфире.

В новых сериях Юрий Афанасьев предложит комплекс упражнений для профилактики наиболее распространенных и неприятных болезней: диабет, сколиоз, остеохондроз, полиартрит, пневмония, бронхит, простатит. Профессор расскажет, как избавиться от пивного живота и поделится секретами долголетия.

Уникальная методика Афанасьева – это путь к здоровью без таблеток. Занимаясь несколько раз в неделю, уже через 14 дней вы почувствуете первые результаты.

«Настрой-ка! Знаменитые упражнения Юрия Афанасьева» на Тонус ТВ!

Тонус ТВ. Мы тонизируем жизнь!

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Приостановлена работа Call-центра

В связи с техническими неполадками в телефонной сети прием звонков по номеру Call-центра 8-800-333-13-11 временно приостановлен. Система возобновит работу в течение сегодняшнего дня. Просим всех абонентов и дилеров, не дозвонившихся по указанному номеру, перезвонить завтра. Приносим свои извинения за возможные неудобства.


Кино на «TEEN-TV»

Каждые выходные смотрите кино на канале «TEEN-TV»!

Известные анимационные и художественные фильмы, лучшие работы мультипликаторов и режиссеров, захватывающие сказочные сюжеты.

12 декабря в 16-30 ч. смотрите американский анимационный боевик «Защитники справедливости», а 13 декабря в 16-10 ч.- молодежный фильм «Решающий шаг».

Все подробности можно узнать на сайте телеканала.

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Только до 31 декабря! Акция "Платный пакет - в подарок"

Внимание! До окончания акция "Оптимальная дюжина: платный пакет - в подарок" осталось всего 16 дней. Успейте оплатить подписку "Оптимум" на следующий год до окончания вашей текущей подписки - и получите подарок: целый месяц бесплатного просмотра! Другими словами, если ваша подписка на "Оптимум" еще не закончилась, а вы уже оплатили просмотр пакета на следующий год, то сможете смотреть любимые каналы в течение 13 месяцев!

Получить бесплатный "подарочный" месяц просмотра могут только абоненты, у которых дата окончания текущей подписки на "Оптимум" приходится на период с 15 декабря 2009 по 01 января 2010 года.

Как узнать дату окончания текущей подписки? >>

Внимание! Новая подписка должна быть оплачена до окончания предыдущей: если ваша текущая подписка заканчивается 17 декабря 2009 и вы хотите получить подарок по акции, то поспешите продлить подписку не позднее 16 декабря!

Для продления подписки воспользуйтесь любым удобным вам способом оплаты услуг "Триколор ТВ": скретч-картой, банковской картой через Интернет, наличными в "Евросети", "Связном" или платежных терминалах, интернет-валютой и т.д. Полный перечень способов оплаты услуг "Триколор ТВ" вы найдете на сайте оператора в разделе Способы оплаты >>.

Акция действует только до 31 декабря! Торопитесь!

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

Перерыв в работе линии Службы поддержки

17 декабря 2009 года, в четверг, в период с 16:00 до 22:00 по московскому времени в связи с проведением профилактических работ будет приостановлен прием звонков на линию Службы поддержки пользователей "Триколор ТВ" по телефонам 8 (809) 333-10-20 и 8 (812) 332-34-98. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

С 1 по 10 января будут приостановлены операции восстановления карт / переноса подписок

В связи с новогодними праздниками с 1 по 10 января 2010 года будут приостановлены операции по восстановлению испорченных карт и переносу подписок. Также не будет производиться регистрация приемного оборудования, если она может быть выполнена только вручную (например, в случае регистрации смарт-карты "Триколор ТВ Сибирь", на которой отсутствует 8-значный индивидуальный код). Просим вас провести эти операции до или после указанного периода.

Все поступившие запросы сохранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после возобновления работы Службы поддержки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

Уважаемые партнеры!

На период новогодних праздников установлен особый режим работы Абонентского отдела «Триколор ТВ». Напомним, в обязанности Абонентского отдела входит верификация данных вновь зарегистрированных абонентов (за каждого нового абонента, до которого Абонентской службе удалось дозвониться, дилер-участник Партнерской программы получает вознаграждение от компании).

Входящая верификация (прием звонков от новых абонентов на номер 8 800 333 13 11):

• 31 декабря – с 09:00 до 20:00

• 1 января – выходной

• 2 - 10 января - в обычном режиме, с 09:00 до 21:00

Исходящая верификация (обзвон новых абонентов операторами Абонентского отдела):

• 1 и 2 января – выходной

• 3 – 6 января - в обычном режиме, с 09:00 до 21:00

• 7 января – выходной

• 8 - 10 января - в обычном режиме, с 09:00 до 21:00

Часы работы Абонентского отдела указаны по московскому времени.

http://www1.tricolor.tv

[lagush]

В новогодние праздники регистрация оборудования производится В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ

В период новогодних праздников регистрация приемного оборудования "Триколор ТВ" будет осуществляться в обычном режиме, - сообщает техническая служба ЗАО "НСК". Напомним, ранее сообщалось, что на период праздничных каникул (с 1 по 10 января) будет приостановлена обработка запросов на регистрацию смарт-карт "Триколор ТВ Сибирь", не имеющих на упаковке 8-значного индивидуального кода.

Согласно новой информации, регистрация таких смарт-карт в указанный период будет производиться как обычно (по запросу в службу поддержки). Изменения не коснутся также операций регистрации оборудования через интернет (на сайте или через кабинет дилера) или посредством SMS, которые проходят в автоматическом режиме.

Обслуживание запросов на восстановление карт с испорченным секретным кодом и перенос подписок с одного приемника на другой возобновится 11 января. Все поступившие запросы сохранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после возобновления работы Службы поддержки.

http://www1.tricolor.tv